- A nova revenda é a terceira no Brasil e uma das dez primeiras na América do Sul a adotar o novo padrão global Ford Signature 2.0
- Além do sul capixaba, a nova Viafor vai atender clientes do norte do Rio de Janeiro e leste de Minas Gerais
- A Rede Ford tem hoje 145 concessionárias no Brasil e o plano é chegar a 160 até o final do ano com as inaugurações programadas
A Ford está ampliando e modernizando a sua rede no Brasil e inaugurou mais uma concessionária Viafor no Espírito Santo, em Cachoeiro do Itapemirim. A nova loja é a terceira no Brasil e uma das dez primeiras na América do Sul a adotar o novo padrão global de arquitetura e atendimento da marca, o Ford Signature 2.0, criado para oferecer uma experiência diferenciada aos clientes com foco no acolhimento e na confiança.
Localizada no bairro Marbrasa – na Rodovia Eng. Fabiano Vivacqua, 389 –, a nova revenda é a quarta do Grupo Viafor no Espírito Santo. Ela permite atender de forma mais próxima os clientes da região sul capixaba e, também, do norte do Rio de Janeiro e leste de Minas Gerais, ao lado das unidades já existentes na capital, Vitória, e no norte do estado, em Colatina e Linhares.
Com uma área total de 5.500 metros quadrados e 1.500 metros quadrados construídos, a nova Viafor se destaca pela fachada envidraçada imponente e amplo showroom, exibindo as linhas de picapes, SUVs, veículos esportivos e comerciais da marca. Os seus ambientes modernos e funcionais privilegiam o acolhimento, a funcionalidade e o conforto, com design centrado no ser humano. A oficina também é completa, incluindo 12 boxes Service Express para serviços rápidos.
“O padrão Ford Signature 2.0 foi feito para integrar as experiências digitais e físicas do cliente e criar momentos cativantes na sua jornada. Ele é tratado como convidado e tem a liberdade de escolher, por exemplo, se prefere ser atendido no escritório ou em um ambiente mais informal, para que possa se sentir à vontade”, diz Rodrigo Venâncio, gerente de Engajamento da Rede Ford.
O executivo destaca que a Rede Ford tem hoje 145 concessionárias no Brasil, localizadas em pontos estratégicos, e o plano é chegar a 160 até o final do ano com as inaugurações programadas.
Transparência e confiança
O Grupo Viafor é o representante exclusivo da Ford no Espírito Santo. A empresa de origem familiar nasceu no ramo varejista e atua sob a bandeira da marca desde 2004, quando ingressou na área automotiva. Em 2018 o grupo iniciou uma nova etapa de crescimento, acompanhando a transformação global da Ford e tornando-se uma referência nacional em vendas e atendimento.
Em apenas três anos, a Viafor mais que dobrou o time de colaboradores, hoje formado por 265 profissionais. A inauguração da nova filial em Cachoeiro de Itapemirim é um novo capítulo na história do grupo e representa a consolidação de um modelo de negócio que acredita na marca, focado na valorização das pessoas e na transparência. O evento de inauguração incluiu uma experiência de direção em pista off-road para os convidados.
“Os principais valores que pautam o trabalho do nosso grupo são o compromisso com o cliente e a transparência no atendimento. A nova unidade de Cachoeiro de Itapemirim é o reflexo desse legado: uma loja moderna, pronta para oferecer uma experiência de consumo superior e fortalecer ainda mais a marca Ford na região”, diz Leonardo Demonere, titular do Grupo Viafor.
Sobre a Ford Motor Company
A Ford Motor Company é uma companhia global sediada em Dearborn, Michigan, que está comprometida em ajudar a construir um mundo melhor, onde cada pessoa seja livre para se mover e buscar os seus sonhos. O plano Ford+ da empresa para o crescimento e criação de valor combina suas forças existentes, novas capacidades e o relacionamento sempre ativo com os clientes para enriquecer suas experiências e aprofundar sua lealdade. A empresa desenvolve e fornece picapes, utilitários esportivos, vans e veículos comerciais inovadores da Ford e veículos de luxo da Lincoln, além de serviços conectados. A empresa faz isso por meio de três segmentos de negócios centrados no cliente: Ford Blue, projetando veículos icônicos a gasolina e híbridos; Ford Model e, inventando veículos elétricos inovadores junto com software integrado para trazer experiências digitais excepcionais para todos os clientes; e Ford Pro, ajudando clientes comerciais a transformar e expandir seus negócios com veículos e serviços projetados para as suas necessidades. Além disso, a Ford fornece serviços financeiros por meio da Ford Motor Credit Company. A Ford emprega cerca de 171.000 pessoas em todo o mundo. Para mais informações sobre a empresa e seus produtos e serviços no Brasil, visite o site Link.
